奋斗是青春**亮丽的底色，碧桂园如何贡献社会？

2019/05/09 22:02

【万科碧桂园阳光城理想之城】楼盘动态：

杨国强说，公司绝大多数同事都是年轻人，我们应该有信仰，应该对社会进步有贡献。他还勉励全体碧桂园人，要好奇、好学，不断增强自身竞争力，提升公司全周期综合竞争力。

“做事的出发点不要只是想着自己，不要计算自己得到多少报酬就做多少事，如果这样子就会止步不前。只有献身于社会，去奋斗、去努力、去奉献，才能增长本领，才能有更好的明天。”

塞缪尔·厄尔曼曾有一句名言，“青春不是年华，而是心境；青春不是桃面、丹唇、柔膝，而是深沉的意志，恢宏的想象，炙热的情感。”说到公司的未来和他的机器人梦想，年满65岁的杨国强面带憧憬，语调渐渐激动昂扬，语速也不自觉地快了起来，似乎仍怀揣着青春的梦想。

在杨国强看来，安全事关人命，是公司首先应当承担的社会责任。“永远将安全和质量排在**位，一定要围绕‘零伤亡’目标谋划所有的事。”他说，碧桂园要做行业安全和质量的榜样，不能为了效益、速度而放弃**基本的东西。

对于安全的管控，集团总裁莫斌强调，一定要强化红线意识、法治意识和责任意识，区域总、项目总和安全经理要有作为安全责任主体的意识，区域总是区域安全**责任人，项目总是项目安全**责任人，安全经理是项目安全直接责任人，而集团总裁是集团安全的**责任人。

“我们要把对安全的投入当成投资，而不只是成本的增加。作为行业龙头，我们应该思考如何真正起到引领作用。”莫斌强调，现场的施工管理一定要抓好安全的关键节点，有针对性地消除安全隐患，安全经理、总包单位、监理单位、第三方和政府五方联动，一同把安全工作做细致、做到位。

莫斌还要求区域和项目要抓住开裂、渗漏、空鼓、部品部件、装修观感五大基础痛点，解决好质量问题。

杨国强说，项目开工的**天就要严格地管理好安全、质量，提前谋划，用心验收，要把每一套房都当成自己的房子，树立‘零瑕疵’文化和业主口碑至上的理念。“你觉得做得不好就是个别一两处，但对业主来说就是100%。假如你是业主，你能接受自己买的房子有瑕疵吗？我们只有做好了安全和质量才有机会。”

会上，莫斌前后三次重点强调要坚决推进工地开放，让业主进入工地来审视产品、监督施工过程，进而做好整个项目的安全和质量。

在杨国强的构想中，他更想通过建筑机器人来提升安全和质量。“我们希望做出全世界**先进的机器人建造体系，我们做机器人一定会成功。”

“现代科技进步到今天，机器人技术已经相对成熟了。”杨国强介绍了目前机器人建房研究的**新进展，除了安装橱柜、门窗等较为复杂的工序，一间房子的绝大部分工序都可以由机器人完成。

“我们会不遗余力地推动机器人产业的进步，不断迭代我们的建筑机器人，永远都走在前面，完整地、完美地将建筑机器人奉献给社会。”他说。

在杨国强看来，社会变化很快，公司也变化很快，他勉励同事要不懈努力增强竞争力，“我们上上下下所有人都应该好奇、好学，用心地研究所有的事，总结更好的经验，提高自己的才能。正如犹太人所说，财富可以被任何人抢走，但是知识在你的脑袋里是抢不走的。”

“我们有这么多优秀的人才，有这么多有经验的同事，我们应该是**具竞争力的企业。”杨国强说。

如何提升集团的全周期综合竞争力，也是碧桂园多次管理会议的重要议题。在产品力提升方面，碧桂园正从材料、规划设计、户型、立面、景观等各方面进行全方位的丰富和改进。杨国强在会上特别提示，他**新挑选的十多种地砖、面板材料已放入集团材料室，请区域总、项目总和各部门负责人会后去参观。

在碧桂园，材料室是一个特殊而重要的地方。那里摆满了各式各样的地砖、门锁、窗户等建安材料，杨国强经常带领团队在里面仔细推敲，哪种更安全、美观、经济、适用和耐久，哪种可以带来更好的居住体验。杨国强常说，“工匠精神就是，所有的事情都应该很好推敲。脚踏实地奋斗，伟大在于细节。”

除了产品力，同样重要的还有服务力。买房是一次性，服务是一辈子。莫斌提出，把客服工作前置，急业主所急，想业主所想，要全力做好物业服务，真正提升业主满意度，实现完美交楼。

具体落实到管理层面，莫斌表示，要一切以项目为中心。“项目是创造价值的载体，一定要面向市场和客户创造价值。”他说，区域和集团中心应增强对项目的服务意识，切忌用考核、流程和文件代替管理，而是要帮扶项目、支持项目、做好内部交圈。

莫斌要求，区域总必须下项目，必须深入一线，少待在区域本部、少往总部跑，把精力花在项目落实上。“区域的竞争力在于面对市场的能力，不在于公司内部的排名，不要被市场占有率所迷惑。”

“只有项目创造价值，区域和总部才有存在的价值。所有的改革，如果项目上没有感知，都是失败的。”莫斌说，当前集团各中心设立职能大区，也是为了提高效率，实现协同发展。

当前，碧桂园正在逐步推动集团内部的纵向轮岗。莫斌说，要将各级职能线条负责人派驻到区域或项目**需要的地方轮岗。一方面，切实帮区域解决问题，另一方面，也有助于推动区域和职能中心之间沟通融合。

会议结尾，莫斌和同事们分享了他的深度反思，“真话不一定是代表正确的话，因为站的角度不一样，但听不到真话才**可怕。我们要鼓励大家讲真话，否则我们就变成了聋子和瞎子。”“我们做到今天，谁都不容易，做的越多，可能错的越多，关键是怎样面对，怎样解决。”他再次强调，要持续不断地提升公司的全周期综合竞争力，安全和质量永远排**位，保证每一套的完美交楼，科学谋划做正确的事，每一天都不要浪费。

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